BLE ASSOMOU

Exécution des objectifs commerciaux

• Mise en œuvre différentes actions commerciale de terrain en vue de conquête de nouveaux clients (MoMoKash en général).
• Mise en œuvre la stratégie de pénétration du segment SME (Small and Medium Entreprise)
• Participation pro active à l'élaboration de la stratégie concernant ce segment de marché Mobile Banking (MoMoKash)
• Formation et supervision de l'équipe terrain affectée au développement des différents marchés Agents et SME
• Veiller à la réalisation des objectifs commerciaux assignés en matière d'identification, de souscription, et de décaissement de prêts au département Digital.
• Piloter le contrôle des activités Mobile Banking (MoMoKash), le recrutement, la formation, le coaching et la supervision de toutes les parties prenantes en lien avec l'activité Mobile Banking
• Collaboration avec l'équipes Marketing afin de saisir les opportunités commerciales
• Identification et proposition des axes de développement d'une offre hybride dans le cadre de la synergie avec le crédit Digital et le crédit classique

Processus Crédit

• Etablissement de la liste des dossiers éligibles au Comité de Crédit Digitaux
• Elaboration et respect des processus de crédit digitaux
• Suivie l'évolution des encours de crédits en lien avec l'activité digital Banking (MoMoKash)
• Analyse des risques du portefeuille en collaboration avec le service risque
• Assurer la qualité et la croissance du portefeuille SME/AGENTS
• Recouvrement
• Suivi des performances du portefeuille PME
• Participation à l'optimisation de la stratégie du recouvrement
• Proposition des actions correctives en fonction de l'évolution des performances de l'équipe terrain
• Collecte, élaboration et suivi des demandes d''attestation de non redevance (DIGITAL BANKING)

Elaboration des procédures

• Suggestions en termes de propositions de procédures
• Elaboration des procédures couvrant les activités sur le Mobile Banking (MoMoKash)

Reporting sur le portefeuille

• Reporting hebdomadaire et mensuel sur le portefeuille Digital Banking (MoMoKash agent / SME)

• Eduquer, transformer, activer les prospects (technique de télévente), relever les incidents
• Enquête produit, collecter les informations et rédaction de rapports
• Démarcher, recouvrer les agents mobiles money

• Assister le chef de service dans ses tâches
• Gérer la distribution des fournitures de bureau
• Aider à la rédaction des courriers
• Aider aux calculs de l'élaboration de la masse salariale des EPN